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【IT.com.cn天津报道】报道这次培训之前,先告知一下所有的颐高员工:颐高集团自1998年创建以来,目前已在杭州、宁波、上海、广州、天津、长沙等成功地开业21家专业数码卖场,连续几年被评为全国最具竞争力的连锁电子卖场前三强,全国最具竞争力的IT网络商城,中国商品专业市场竞争力50强。(呵,很多天津颐高的员工知道这个消息之后,就说了一个字:牛。)
培训报道:
日落西山,夜幕像一张巨大的网罩住了整个津城。寒风凛冽,路边树叶凋零,百花枯萎;却掩盖不住华灯初上的光芒,还有霓虹灯下的热闹辉煌,咖啡厅里的热气沸腾和温馨浪漫。就在这样的一个冬夜,2005年12月23日晚,从6点半开始,天津颐高数码广场全体管理部员工(保安、清卫除外),齐聚管理部大会议室,接受了规模庞大的全员大培训。
这次培训是颐高集团华北大区天津店规模最为庞大的一次,比以往任何一次培训的意义都要重大。华北大区总经理梁总,华北大区天津店常务副总陈总亲自主持此次培训。培训课程特邀请到天津市著名的讲师朱士杰给我们讲解,他幽默的语言,深厚的功底,精辟的论述,使我们如沐春风。
此次培训有别于普通的部门培训,它的立足点更高,面更广,不是把聚焦点集中在某个部门的一些问题,而是上升到:整个企业、行业的高度,用策略、创意和执行做为一条主线贯穿前后;结合企业目前的状况进行深入剖析,还有行业特点的精辟分析,既有实用性,又有深刻的理论指导意义。
和蔼可亲的朱老师,为了准备此次培训,对整个天津的IT行业进行了深入的分析和调查,尤其对目前的IT卖场进行了深入研究,在对大量的数据和资料进行分析并且结合诸多行业的案例之后,终于做成了一个经典的ppt文件。前后历时一个多星期,并且是义务给我们进行了培训,让我们全体员工感动不已。
培训过程当中,朱老师还给我们做了一些小游戏,先拿出一个充满气的大气球,然后拿出一一大一小两个杯子,问我们一些奇怪的问题。
问题一:怎么样能把大气球放到小杯子里面,不能改变小杯子的形状。 ……(大家在思考)
问题二:大杯子放到小杯子里面,前提还是不改变小杯子的形状。 ……
当然问题的答案,好多高手不假思索就回答出来了,撒哈拉也不把答案写出来了,大家自己想吧,说出来会觉得很简单的,呵。朱老师问这样的问题,其实感觉并不新鲜(呵,不是撒哈拉刻薄啊),目的就是告诉人们思考任何一个问题,如果按照常规的方法想不出答案,那就脑筋急转弯,想别另类的方法,而不是把思维模式局限在传统模式里面。就是要有:创新,有创意,要靠自己创造新的方法和新的模式。
中间还说了一个经典的故事:就是三个人面试营销经理的职位,面试官给他们没人一把梳子,题目是让他们把梳子卖给少林寺里面的和尚。很明显传统的销售方式行不通,于是他们三个人发挥了各自的智慧……结果有一个人卖了几千把,而且还计划要卖几万把。
当然培训的最精彩部分,要数朱老师经过深入调查,得出的针对天津颐高以及整个行业的一些问题剖析。具体的内容实在太多太丰富了,而且以撒哈拉目前的理解能力,也只能理解一部分了,呵,只好挑一些出来给大家说说了。
远景分析:国美、苏宁率先涉猎后,家电龙头企业纷纷向数码伸手,永乐、大中联手向苏、美叫板。引伸出前有阻截后有追兵的严峻形势 。一场数码大战在所难免
我们的无奈:商户租赁卖场经营不受约束,不利内部调控,卖场商品经营不能经常调整缺乏创新,价格没有明码标价、难以统一;所有商户所造成的诸多麻烦后果都由卖场来承担。商户的急功近利导致不当竞争日益加重;商户的安于现状导致他们的缓慢发展。 ……
很多问题都非常的尖锐,一针见血。这些尖锐的问题提出之后,就进入到了课程的第二部分,该部分的主题是“创意”。
然后精辟的论述了,只有“创意”,才能把上面的那些可怕的问题消灭在无形之中。有了“创意”,卖场准能走出各种困境,成功消灭掉劲敌,成就更高目标。(具体的还有很多精彩案例。这里就不一一详细叙述了。
更令大家为之感动的是,朱老师从局外人的角度去理解颐高的企业文化,去把颐高看成一个大舞台,供各个员工跳舞,理解的是那样的深刻。 ……
快到晚上10点了,培训终于结束了。带给所有员工的是无尽的思考。过了圣诞,还有元旦,2006年的钟声很快就要敲响了。这样的特别日子里,人们心里都有一些激动,似乎心跳更快了,生命更加灿烂的燃烧着,冬天里盛开的花也异常的美丽。来年里,我们要准备一些什么,我们即将要有什么成就呢?颐高提供给我们的是一个巨大的舞台,我们是各色的演员,那么你要做优秀演员,还是憋足的演员呢?优秀的演员想不想获得“奥斯卡”奖啊?赶快思考吧,一刻也不要停止,呵。
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